Algemene voorwaarden

Let op: dit is een algemene, standaard opzet van voorwaarden. Laat deze tekst door een jurist controleren en aanvullen met de specifieke situatie van Car Cleaning de Haan voordat hij bindend wordt gebruikt.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanvraag, offerte en overeenkomst tussen Car Cleaning de Haan (KvK 94030340) en de klant, voor zover hiervan niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.

2. Aanvraag en offerte

Een aanvraag via de website, telefoon of WhatsApp is vrijblijvend. Een offerte van Car Cleaning de Haan is geldig gedurende de daarin genoemde termijn, of anders 14 dagen na dagtekening. Prijzen zijn gebaseerd op de informatie die de klant vooraf heeft verstrekt over het voertuig.

3. Uitvoering van de behandeling

Car Cleaning de Haan voert de overeengekomen behandeling naar beste inzicht en vakmanschap uit. Een volledige detailbeurt duurt gemiddeld 4 tot 6 uur; de daadwerkelijke duur hangt af van de staat en grootte van het voertuig en wordt vooraf zo goed mogelijk ingeschat.

4. Afspraken wijzigen of annuleren

Een afspraak kan kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd tot 24 uur van tevoren. Bij latere annulering kan Car Cleaning de Haan een deel van de gereserveerde tijd in rekening brengen.

5. Aansprakelijkheid

Car Cleaning de Haan behandelt elk voertuig met zorg. Reeds bestaande schade, slijtage of kwetsbare onderdelen worden voorafgaand aan de behandeling waar mogelijk samen met de klant bekeken. Car Cleaning de Haan is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een reeds bestaande, niet bij de inspectie waarneembare gebreken aan het voertuig. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert.

6. Motorreiniging

1. Het reinigen van de motorruimte gebeurt op eigen risico van de klant. Car Cleaning de Haan is niet aansprakelijk voor schade aan motor, elektronica of onderdelen als gevolg daarvan, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
2. Bij elektrische en hybride auto's wordt de motorruimte uitsluitend droog en handmatig met een doek gereinigd, in verband met de hoogvoltage-elektronica. Er wordt geen water of hogedruk gebruikt.

7. Betaling

Betaling vindt plaats op de wijze die bij de afspraak is overeengekomen, direct na afronding van de behandeling, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

8. Klachten

Klachten over de uitgevoerde behandeling kun je zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 7 dagen na oplevering, melden via [email protected] of 06 51 90 77 14. Car Cleaning de Haan reageert hier zo snel mogelijk op en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Car Cleaning de Haan is Nederlands recht van toepassing.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via [email protected] of 06 51 90 77 14.